Аудитория семинара: руководители компаний, руководители подразделений, HR-директора, специалисты по управлению персоналом.

Программа семинара:

— Лидерство. Что значит «быть лидером». Различие между ролями лидера и руководителя. Составляющие лидерства. Внешние и внутренние аспекты лидерства.

— Трансляция идей и решений. Воодушевление и вдохновление других через слово. Убеждение личным примером. Энергия и харизма лидера.

— Что можно считать командой? Треугольник командной эффективности.

— Потребности, ценности и нормы команды. Влияние лидера на разные этапы развития сообщества.

— Роли в команде. Роли, которые стоит поощрять, и роли, которые стоит перенаправлять.

— Как управлять эффективностью команды. Организация групповых процессов, направленных на достижение синергии. Построение системы развития команды на принципах самоорганизации.

— Постановка командных и индивидуальных целей. Умение четко формулировать задачу в терминах результата. Побуждение других к самостоятельному преодолению препятствий. Мотивация и предотвращение систематических ошибок в работе команды.

— Технология ведения собраний. Важные аспекты подготовки. Использование вспомогательных средств. Собрания как инструмент влияния на сотрудников, метод мотивации и сплочения коллектива.

— Управление конфликтами: конфликты с клиентами, конфликты в коллективе. Технология управления конфликтами. Методы снижения напряжения. Техника конструктивного разрешения конфликта. Управление эмоциями в конфликте.

— Управление изменениями в команде. Системный подход к осуществлению изменений. Изменения как стиль жизни лидера, сообщества, организации – дозировка, масштабность, уместность, учет «зоны ближайшего развития», смысл.

Особенности семинара:

— Сочетание 30 % теории и 70% практических примеров и ситуаций (игровые ситуации – самостоятельная работа и работа в группе, тестирования, разбор сложных ситуаций для участников).

— Кейсы формируются из реальных бизнес-задач участников и адаптируются под специфику бизнеса. В процессе работы с некоторыми кейсами используется  видео-запись с последующим разбором.

— Представление материала в процессе семинара основано на технологичном подходе обучения – тренер предоставит конкретные схемы и пошаговые технологии действий по каждой теме.

— Участники получат набор конкретных технологий, многие из которых смогут применить на практике уже на семинара (в ролевых играх) и получат обратную связь.

 

Длительность семинара – 1 день (10.00 — 18.00).

Обязательна предварительная запись для  участия.

Все участники семинаров получают набор методических материалов.

По окончании выдается сертификат.

 

Остались вопросы?

Вы можете получить любую интересующую Вас информацию у менеджеров ИСП:

Институт Современных Профессий, г. Одесса, ул. Большая Арнаутская, 25,

тел.: (048) 770-44-07      

067 909 5959

093 945 6521

095 2000 445

e-mail — info@isp-odessa.com