МЕНЕДЖЕР ПО ПЕРСОНАЛУ
(Human Resources Manager, HR)


Успешность функционирования любой компании определяет профессиональная организация работы с персоналом. Важнейшую роль в этом играют специалисты по работе с персоналом (HR-менеджеры). Правильная организация работы, четкий кадровый документооборот, благоприятный психологический климат в коллективе, умелый подбор персонала и т.п. – это составляющие факторы успеха компании, которые напрямую зависят от профессионализма HR-менеджеров.

Аудитория курса: благодаря глубокой проработке ключевых тем и нюансов работы с персоналом, курс будет интересен как начинающим HR-специалистам, так и работающим в сфере HR несколько лет.

Формат комплексного курса:
3 месяца, 3 раза в неделю с 18.30 до 21.00, (от 160 академических часов).

Курс состоит из двух самостоятельных модулей
1) HR-менеджмент и
2) Трудовое Законодательство + Кадровое Делопроизводство.
Можно выбрать любой из модулей. Сроки обучения изменятся.

Формат обучения: проведение лекций по современным и классическим подходам к управлению персоналом, применимым в современной бизнес-практике, проведение практических занятий на отработку и понимание ключевых HR-практик и технологий, разбор реальных рабочих ситуаций участников.

Особенность курса: курс, прежде всего, ориентирован на аудиторию участников – ее потребности и предстоящие задачи, поэтому преподаватели гибко выстраивают обучение, ориентируясь на запросы каждого. Благодаря этому, мы наполняем этот курс вместе с Вами и именно тем, что актуально и пригодится в работе именно Вам.

Преподаватели курса: дипломированные специалисты, действующие руководители кадровых служб, бизнес-консультанты и тренеры в сфере HR, имеющие большой опыт практической работы в отечественных и зарубежных компаниях.

 

В результате прохождения курса Вы:

— Овладеете всем спектром современных HR-практик и технологий эффективного управления персоналом в организации.

— Благодаря практической отработке — приобретете навыки решения сложных ситуаций в работе с персоналом.

— Приобретете понимание ключевых ошибок, допускаемых в организации HR-процессов, и сможете их избежать в своей работе.

— Станете достойным эффективным помощником владельцу компании и руководителям подразделений в сфере организации процессов управления персоналом.

— Повысите личную эффективность в вопросах коммуникации с людьми (персональное лидерство, умение убеждать, умение предотвращать и разрешать конфликтные ситуации).

— Научитесь грамотно составлять кадровые документы, которые выдерживают любую проверку.

— Познакомитесь со всеми нормативно-правовыми документами, регламентирующими работу с кадрами и кадровое делопроизводство.

Программа курса:

1 модуль: HR-менеджмент:

1. Служба персонала в структуре предприятия. HRM — определение. Предприятие как живой организм — понимание сути организации. Стратегические и операционные HR-функции. Отличие классического «отдела кадров» от службы управления человеческими ресурсами (HR-департамента). Модели и методы управления персоналом в свете современных теорий и практических бизнес-моделей. Кадровая политика. Структура службы персонала. Роль и ключевые функции менеджера по персоналу.

2. Личная эффективность HR-а. Личная эффективность. Навыки эффективного лидерского мышления. Критерии эффективности.

3. Подбор персонала. Рекрутинг. Ведущие качества рекрутера. Этапы подбора. Профилирование должности. Организация подбора персонала: составление и размещение информации о вакансиях, специфика сотрудничества с кадровыми агентствами. Работа с кандидатами: технология анкетирования, технология интервью, виды тестирования при приеме на работу. Ключевые правила и техники подбора. Job-offer.

4. Адаптация персонала. Технологии ускорения процесса вхождения нового сотрудника в должность. Виды адаптации. Составление плана адаптации. Сроки адаптационного периода для разных должностей. Роль и участие менеджера по персоналу в адаптационном процессе. Внешний и внутренний PR.

5. Career Transitions. Аутплейсмент. Высвобождение персонала. Особенности, риски и возможности.

6. Оценка работы персонала. Оценка и аттестация – ключевые отличия и особенность применения. Разработка системы оценки, общие требования к системе оценки. Методы оценки эффективности сотрудников (оценка по результатам, ассесмент, тестирование, метод оценки 360 градусов). Сопротивление проведению оценки работы персонала и пути его преодоления. Оценочные собеседования.

7. Обучение персонала. Оценка потребностей в обучении. Разработка системы обучения персонала. Использование различных способов обучения (тренинги, стажировки, обучение на рабочем месте, создание внутренней информационно-обучающей базы, наставничество, коучинг) и оценка их эффективности. Мотивация персонала на развитие. Карьерное консультирование.

8. Мотивация персонала. Понятие мотивации. Основные принципы трудовой мотивации. Материальная и нематериальная мотивация. Создание мотивирующей рабочей среды. Проблемы и препятствия на пути воздействия на трудовую мотивацию персонала. Оценка эффективности и совершенствование системы стимулирования труда.

9. Корпоративная культура. Понятие и функции корпоративной культуры. Внутрикорпоративная коммуникация. Система корпоративных ценностей. Пути формирования, ошибки при формировании. Процесс создания и развития высокой организационной приверженности сотрудников.

10. Социально-психологические основы управления персоналом. Коммуникации. Управленческое общение. Работа с формальными и неформальными лидерами. Формирование эффективных команд. Управление конфликтами.

11. Подведение итогов. Практикум.

 

2 модуль: Детальное изучение трудового законодательства:

1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие работу с кадрами. Основные задачи и содержание работы с кадрами. Кадровая документация на предприятии. Положение об отделе кадров (кадровой службе). Должностные инструкции работников. Правила внутреннего трудового распорядка. Коллективный договор. Классификатор профессий. Штатное расписание.

2. Трудовой договор. Общие положения. Отличие трудового договора от гражданско-правового договора. Порядок и условия заключения трудовых договоров. Ведение личных дел, личных карточек и трудовых книжек работников. Воинский учет работников.

3. Рабочее время и Время отдыха. Нормальная продолжительность рабочего времени, сокращенная его продолжительность. Неполное рабочее время. Ненормированный рабочий день. Режим рабочего времени. Пятидневная рабочая неделя (шестидневная). Сменная работа. Работа в ночное время. Сверхурочная работа. Использование рабочего времени.  Перерывы в течение рабочего дня. Выходные дни. Праздничные дни.

4. Отпуск. Право на отпуск. Продолжительность отпуска. Виды отпусков. Порядок предоставления отпусков. Очередность предоставления отпусков (график отпусков). Компенсация за неиспользованный отпуск.

5. Командировки. Оформление служебных командировок. Категории лиц, которых запрещено направлять в служебные командировки.

6. Трудовая дисциплина. Ответственность за нарушение трудовой дисциплины. Порядок привлечения к дисциплинарной ответственности. Поощрения и дисциплинарные взыскания. Документы, регламентирующие трудовую дисциплину на предприятии. Отстранение от работы основания и документы, которые необходимо оформить.

7. Материальна ответственность за ущерб, причинённый предприятию. Ограниченная материальная ответственность Полная материальная ответственность. Повышенная материальная ответственность. Порядок покрытия вреда, причиненного работником.

8. Увольнение. Основания для увольнения. Увольнение по инициативе работника. Увольнение по инициативе работодателя. Увольнение как мера дисциплинарного взыскания. Прекращение срочного трудового договора.  Отпуск с последующим увольнением. Оформление увольнения. Ознакомление с приказом об увольнении. Расчет с работником и выдача ему трудовой книжки.

9. Кадровые приказы, их регистрация. Организационные и правовые аспекты подготовки приказов. Оформление приказов. Типовые формы приказов и практика. Индивидуальные и сводные приказы. Сроки хранения приказов.

10. Полномочия Государственной инспекции труда и ГФС в кадровой сфере. Основания и порядок проведения проверок. Штрафы. Обжалование результатов проверок.

11. Трудовые споры. Обжалование действий работодателя. Иски к работникам. Судебная практика по трудовым спорам. Проект Трудового Кодекса.

12. Подведение итогов. Практикум.

 

3 модуль (бонусный): Организация грамотного делопроизводства:

1. Организация и значимость делопроизводства на предприятии.

2. Номенклатура дел. Личное дело работника. Ведение кадровых журналов.

3. Порядок оформления управленческих документов. Реквизиты документов.

4. Текст документа.

5. Удостоверение, визирование, согласование документа.

6. Проставление резолюции. Другие отметки на документах.

7. Бланк предприятия.

8. Перечень сведений, составляющих коммерческую тайну.

9. Перечень документов, которые подлежат утверждению.

10. Перечень документов, на которых проставляется печать.

11. Детальное изучение основных документов:

— организационные (устав, учредительный договор, штатное расписание, должностная инструкция)

— распорядительные (приказы, распоряжения)

— информационно-справочные документы (протокол, акт, справки, объяснительные и докладные записки)

— документы по личному составу (заявление, трудовой контракт)

— коммерческие документы (договоры, контракты, доверенности, счета, платежные поручения).

12. Порядок подготовки служебных писем (инструкционные, гарантийные, информационные, рекламные, коммерческие, рекламационные (претензионные), инициативные, сопроводительные, письма-запросы, письма-извещения, письма-приглашения, письма-ответы, письма-напоминания, письма-подтверждения, рекомендательные).

ВСЕ УЧАСТНИКИ ЗАКРЕПЛЯЮТ ЗНАНИЯ И ОТРАБАТЫВАЮТ НАВЫКИ В КОМПЬЮТЕРНОМ КЛАССЕ.

Остались вопросы?

Вы можете получить любую интересующую Вас информацию у менеджеров ИСП:

Наш адрес: г. Одесса, ул. Екатерининская, 27/1, KADORR, 3 этаж, Институт Современных Профессий.

тел.: (048) 770-44-07      

067 909 5959

093 945 6521

095 2000 445