Аудитория семинара: руководители компаний, руководители подразделений, HR-директора, специалисты по управлению персоналом.
Программа семинара:
— Лидерство. Что значит «быть лидером». Различие между ролями лидера и руководителя. Составляющие лидерства. Внешние и внутренние аспекты лидерства.
— Трансляция идей и решений. Воодушевление и вдохновление других через слово. Убеждение личным примером. Энергия и харизма лидера.
— Что можно считать командой? Треугольник командной эффективности.
— Потребности, ценности и нормы команды. Влияние лидера на разные этапы развития сообщества.
— Роли в команде. Роли, которые стоит поощрять, и роли, которые стоит перенаправлять.
— Как управлять эффективностью команды. Организация групповых процессов, направленных на достижение синергии. Построение системы развития команды на принципах самоорганизации.
— Постановка командных и индивидуальных целей. Умение четко формулировать задачу в терминах результата. Побуждение других к самостоятельному преодолению препятствий. Мотивация и предотвращение систематических ошибок в работе команды.
— Технология ведения собраний. Важные аспекты подготовки. Использование вспомогательных средств. Собрания как инструмент влияния на сотрудников, метод мотивации и сплочения коллектива.
— Управление конфликтами: конфликты с клиентами, конфликты в коллективе. Технология управления конфликтами. Методы снижения напряжения. Техника конструктивного разрешения конфликта. Управление эмоциями в конфликте.
— Управление изменениями в команде. Системный подход к осуществлению изменений. Изменения как стиль жизни лидера, сообщества, организации – дозировка, масштабность, уместность, учет «зоны ближайшего развития», смысл.
Особенности семинара:
— Сочетание 30 % теории и 70% практических примеров и ситуаций (игровые ситуации – самостоятельная работа и работа в группе, тестирования, разбор сложных ситуаций для участников).
— Кейсы формируются из реальных бизнес-задач участников и адаптируются под специфику бизнеса. В процессе работы с некоторыми кейсами используется видео-запись с последующим разбором.
— Представление материала в процессе семинара основано на технологичном подходе обучения – тренер предоставит конкретные схемы и пошаговые технологии действий по каждой теме.
— Участники получат набор конкретных технологий, многие из которых смогут применить на практике уже на семинара (в ролевых играх) и получат обратную связь.
Длительность семинара – 1 день (10.00 — 18.00).
Обязательна предварительная запись для участия.
Все участники семинаров получают набор методических материалов.
По окончании выдается сертификат.
Остались вопросы?
Вы можете получить любую интересующую Вас информацию у менеджеров ИСП:
Институт Современных Профессий, г. Одесса, ул. Большая Арнаутская, 25,
тел.: (048) 770-44-07
067 909 5959
093 945 6521
095 2000 445
e-mail — info@isp-odessa.com